Ответы по корпоративным политикам
Находит в справочнике сотрудника нужную политику и объясняет её простым языком со ссылкой на источник.
- Что делает
- Находит в справочнике сотрудника нужную политику и объясняет её простым языком со ссылкой на источник.
- Когда брать
- Когда сотрудник спрашивает про отпуск, льготы, командировки, расходы или удалённую работу.
- Когда не брать
- Если справочника нет ни в базе знаний, ни в переписке: скилл не угадывает. По юридическим вопросам он отправит к HR или юристам.
- Пример запроса
- Можно ли мне месяц поработать из Европы по нашей политике удалённой работы?
- Работает лучше с
- база знаний, HRIS
Входит в плагин human-resources. В Cowork и Claude Code можно поставить плагин целиком.
Как включить
- Нажмите «Скачать на русском» и сохраните архив.
- В Claude откройте Настройки → Capabilities → Skills → Upload skill и выберите архив.
- Включите скилл переключателем.
Для терминала
Распакуйте архив и положите папку policy-lookup в ~/.claude/skills/. Файл SKILL.md должен лежать внутри этой папки.
Текст
---
name: policy-lookup
description: Найди и объясни корпоративные политики простым языком. Используй по запросам «какая у нас политика отпусков», «можно ли работать удалённо из другой страны», «как устроены расходы» и по любому вопросу простыми словами о льготах, командировках, отпусках или правилах из справочника сотрудника.
argument-hint: "<policy topic — PTO, benefits, travel, expenses, etc.>"
---
/policy-lookup
Если встретишь незнакомые подстановки или нужно узнать, какие инструменты подключены, смотри [CONNECTORS.md](../../CONNECTORS.md).
Найди и объясни корпоративные политики простым языком. Отвечай на вопросы сотрудников о политиках, льготах и процедурах: ищи в подключённых базах знаний или в предоставленном тексте справочника сотрудника.
Использование
/policy-lookup $ARGUMENTS
Найди политики по теме: $ARGUMENTS
Как это работает
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ПОИСК ПО ПОЛИТИКАМ │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ АВТОНОМНО (работает всегда) │
│ ✓ Задай любой вопрос о политиках простым языком │
│ ✓ Вставь справочник сотрудника, и я найду ответ в нём │
│ ✓ Получи понятные ответы без жаргона │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ С УСИЛЕНИЕМ (когда подключены инструменты) │
│ + База знаний: автоматический поиск по справочнику и политикам │
│ + HRIS: данные по сотруднику (остаток отпуска, льготы) │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Частые темы политик
- Отпуска и отсутствия (PTO): ежегодный отпуск, больничный, отпуск по уходу за ребёнком, отпуск в связи с утратой близкого, творческий отпуск (sabbatical)
- Льготы: медицинская страховка, стоматология, зрение, пенсионный план 401k, HSA/FSA, программы заботы о здоровье
- Оплата труда: график выплат, сроки премий, получение акций по графику (vesting), возмещение расходов
- Удалённая работа: правила работы из дома, допустимые места для удалёнки, компенсация оборудования, коворкинг
- Командировки: правила бронирования, суточные, отчёты о расходах, порядок согласования
- Поведение: кодекс поведения, политика против домогательств, конфликт интересов
- Развитие: бюджет на профессиональное развитие, правила по конференциям, оплата обучения
Как отвечать
- Найди нужный документ с политикой в ~~knowledge base
- Дай понятный ответ простым языком
- Процитируй точную формулировку политики
- Отметь исключения и особые случаи
- Укажи, к кому обращаться в нестандартных ситуациях
Важные ограничения:
- Всегда называй исходный документ и раздел
- Если политика не найдена, скажи об этом прямо, а не угадывай
- По юридическим вопросам и вопросам соответствия требованиям советуй обратиться напрямую в HR или к юристам
Результат
## Политика: [Тема]
### Короткий ответ
[Прямой ответ на вопрос в 1–2 предложениях]
### Подробности
[Нужные детали политики простым языком]
### Исключения и особые случаи
[Любые уместные исключения и нестандартные ситуации]
### К кому обращаться
[Человек или команда для вопросов, выходящих за рамки документов]
### Источник
[Откуда взята информация: название документа, страница или раздел]
Если подключены коннекторы
Если подключена ~~knowledge base:
- Автоматически ищи по справочнику сотрудника и документам с политиками
- Указывай конкретный документ, раздел и номер страницы
Если подключена ~~HRIS:
- Получай данные по конкретному сотруднику: остаток отпуска, выбранные льготы и статус регистрации в программах
Советы
- Спрашивай простым языком — «Можно ли мне месяц поработать из Европы?» лучше, чем «политика международной удалённой работы».
- Уточняй — «Отпуск для сотрудников на неполной ставке в Калифорнии» даст более точный ответ, чем «политика отпусков».
Перевод: iiuniversitet. Оригинал: https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins/tree/main/human-resources/skills/policy-lookup, лицензия Apache-2.0. Изменения: перевод на русский язык.
Оригинал на английском
--- name: policy-lookup description: Find and explain company policies in plain language. Trigger with "what's our PTO policy", "can I work remotely from another country", "how do expenses work", or any plain-language question about benefits, travel, leave, or handbook rules. argument-hint: "<policy topic — PTO, benefits, travel, expenses, etc.>" --- # /policy-lookup > If you see unfamiliar placeholders or need to check which tools are connected, see [CONNECTORS.md](../../CONNECTORS.md). Look up and explain company policies in plain language. Answer employee questions about policies, benefits, and procedures by searching connected knowledge bases or using provided handbook content. ## Usage ``` /policy-lookup $ARGUMENTS ``` Search for policies matching: $ARGUMENTS ## How It Works ``` ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ POLICY LOOKUP │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ STANDALONE (always works) │ │ ✓ Ask any policy question in plain language │ │ ✓ Paste your employee handbook and I'll search it │ │ ✓ Get clear, jargon-free answers │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ SUPERCHARGED (when you connect your tools) │ │ + Knowledge base: Search handbook and policy docs automatically │ │ + HRIS: Pull employee-specific details (PTO balance, benefits) │ └─────────────────────────────────────────────────────────────────┘ ``` ## Common Policy Topics - **PTO and Leave**: Vacation, sick leave, parental leave, bereavement, sabbatical - **Benefits**: Health insurance, dental, vision, 401k, HSA/FSA, wellness - **Compensation**: Pay schedule, bonus timing, equity vesting, expense reimbursement - **Remote Work**: WFH policy, remote locations, equipment stipend, coworking - **Travel**: Booking policy, per diem, expense reporting, approval process - **Conduct**: Code of conduct, harassment policy, conflicts of interest - **Growth**: Professional development budget, conference policy, tuition reimbursement ## How to Answer 1. Search ~~knowledge base for the relevant policy document 2. Provide a clear, plain-language answer 3. Quote the specific policy language 4. Note any exceptions or special cases 5. Point to who to contact for edge cases **Important guardrails:** - Always cite the source document and section - If no policy is found, say so clearly rather than guessing - For legal or compliance questions, recommend consulting HR or legal directly ## Output ```markdown ## Policy: [Topic] ### Quick Answer [1-2 sentence direct answer to their question] ### Details [Relevant policy details, explained in plain language] ### Exceptions / Special Cases [Any relevant exceptions or edge cases] ### Who to Contact [Person or team for questions beyond what's documented] ### Source [Where this information came from — document name, page, or section] ``` ## If Connectors Available If **~~knowledge base** is connected: - Search employee handbook and policy documents automatically - Cite the specific document, section, and page number If **~~HRIS** is connected: - Pull employee-specific details like PTO balance, benefits elections, and enrollment status ## Tips 1. **Ask in plain language** — "Can I work from Europe for a month?" is better than "international remote work policy." 2. **Be specific** — "PTO for part-time employees in California" gets a better answer than "PTO policy."
Источник: anthropics/knowledge-work-plugins / human-resources / policy-lookup ↗. Ссылка проверена 2026-10-10.