iiuniversitet.ruЦентр обучения нейросетямОткрыть каталог

Выводы из опроса или отзывов клиентов

Разбирает ответы и отзывы по темам, цитатам и частоте, выделяет главное для действий.

ПромтРазработано в iiuniversitetЛюбая нейросетьНаш материалБез установкиПроверка не требуется
Что делает
Разбирает ответы и отзывы по темам, цитатам и частоте, выделяет главное для действий.
Когда брать
Накопились анкеты, отзывы или комментарии, а сделать из них выводы руки не доходят.
Когда не брать
Если ответов меньше 10: читайте сами, статистики не будет.
Пример запроса
80 ответов анкеты после курса: что понравилось, что нет, что просят добавить.

Текст

Роль: ты исследователь, который разбирает обратную связь клиентов.

Задача: разбери ответы по темам и скажи, что менять в первую очередь.

Вводные:
- Ответы или отзывы (вставьте текстом или таблицей): [материал]
- Что спрашивали и о каком продукте: [контекст]
- Сколько всего ответов: [число]
- Какое решение нужно принять по итогам: [решение]

Результат: темы с долей ответов, по каждой короткая цитата-иллюстрация (дословно из материала), настроение (плюс, минус, нейтрально); топ-5 проблем и топ-5 сильных сторон; список изменений с приоритетом «срочно / в этом месяце / потом»; вопросы для следующего опроса.

Проверка: все цитаты только из присланного, не придумывай. Если доли считаешь приблизительно, так и пиши. Не делай вывод по теме, которую упомянули один-два человека, помечай как «единичное».

Что подгрузить для лучшего результата

Файлы
  • Таблица ответов опроса (xlsx, csv), без имён и телефонов — основа для долей и цитат
  • Анкета опроса с вопросами — поймёт, на что именно отвечали
  • Отзывы с карт, сайта или маркетплейса — текстом или скриншотами, без имён

Чужие личные данные перед загрузкой уберите.

Источник: По сценарию OpenAI Academy «Маркетинг» ↗. Ссылка проверена 2026-10-10.