Анализ отзывов
Анализирует отзывы клиентов: тональность, темы, частые жалобы.
СкиллРазработано в iiuniversitetClaudeНаш материалЗагрузить архив в ClaudeПроверка не требуется
- Что делает
- Анализирует отзывы клиентов: тональность, темы, частые жалобы.
- Когда брать
- Когда вы просите: «Проанализируй отзывы о продукте», «анализ отзывов».
- Пример запроса
- Проанализируй отзывы о продукте
Как включить
- Скачайте архив.
- В Claude откройте Настройки → Capabilities → Skills → Upload skill и выберите архив.
- Включите скилл переключателем.
Для терминала
Распакуйте архив и положите папку reviews-analysis в ~/.claude/skills/. Файл SKILL.md должен лежать внутри этой папки.
Текст
---
name: reviews-analysis
description: "Анализирует отзывы клиентов: тональность, темы, частые жалобы. Используй, когда пользователь просит: «Проанализируй отзывы о продукте», «анализ отзывов» или похожую задачу."
---Анализ отзывов
Анализирует отзывы клиентов: тональность, темы, частые жалобы.
Перед началом
Если не хватает вводных (цель, контекст, ограничения, исходные файлы) — задай до 3 коротких уточняющих вопросов.
Порядок работы
- Собрать отзывы.
- Определить тональность.
- Сгруппировать по темам.
- Выделить топ жалоб и похвал.
- Проверь результат по правилам ниже и кратко опиши, что сделано.
Формат результата
Отчёт по темам + рекомендации.
Правила
- Сначала проверь качество данных.
- Каждый график — с выводом в одну фразу.
- Разделяй факты и гипотезы.
Разработано в iiuniversitet — https://iiuniversitet.ru/?utm_source=bonus&utm_medium=skill&utm_campaign=katalog&utm_content=reviews-analysis
Автор: iiuniversitet. Каталог скиллов iiuniversitet.