Список звонков на сегодня
Выбирает лидов, которым стоит позвонить сегодня, готовит тезисы из переписки, занимает время в календаре и пишет черновики повторных писем.
- Что делает
- Выбирает лидов, которым стоит позвонить сегодня, готовит тезисы из переписки, занимает время в календаре и пишет черновики повторных писем.
- Когда брать
- Утром или перед блоком звонков, когда нужно понять, кому звонить сегодня и о чём говорить.
- Когда не брать
- Если нужно только оценить или ранжировать лиды без звонков и календаря: для этого есть lead-triage.
- Пример запроса
- Кому мне сегодня звонить? Составь топ-5, выдели время в календаре и набросай повторные письма.
- Нужно подключить
- CRM (HubSpot)
- Работает лучше с
- почта, календарь, Apollo или Clay
Входит в плагин small-business. В Cowork и Claude Code можно поставить плагин целиком.
Как включить
- Нажмите «Скачать на русском» и сохраните архив.
- В Claude откройте Настройки → Capabilities → Skills → Upload skill и выберите архив.
- Включите скилл переключателем.
Для терминала
Распакуйте архив и положите папку call-list в ~/.claude/skills/. Файл SKILL.md должен лежать внутри этой папки.
Текст
---
name: call-list
description: Составляет список звонков на сегодня. Запускает lead-triage, чтобы выбрать пять лидов, которым больше всего стоит позвонить, берёт тезисы для разговора из истории переписки, выделяет время в календаре и пишет черновики повторных писем. Запускай по фразам «список звонков», «кому я сегодня звоню», «топ-5 на звонок сегодня» или «выдели время на звонки». Если владелец хочет только оценить или ранжировать лиды без блоков в календаре, направляй его прямо в lead-triage. Принимает необязательные аргументы — количество и дату.
allowed-tools: Read, WebFetch
---
Запусти приоритизацию лидов. Просмотри воронку, ранжируй по срочности и возможности, достань нужный контекст из почты и подготовь владельца к звонкам.
Разбери аргументы:
--n(по умолчанию5) — сколько лидов показать (1–10)--date(по умолчанию сегодня) — дата, на которую составляется список звонков (YYYY-MM-DD)
Шаг 1. Просмотр воронки (lead-triage)
Для выборки и оценки запусти рабочий процесс скилла lead-triage — в нём живёт список полей HubSpot, четырёхмерная модель, получение срочности из тела заметок, защита от одинаковых оценок и ветка обогащения (если подключены Apollo или Clay — соответствие компании для лидов, у которых компания не указана; это платная операция, поэтому lead-triage один раз спрашивает о стоимости кредитов; передай этот вопрос владельцу, а не отвечай на него сам). Ничего из этого здесь не перестраивай. Затем достань из Mail переписки с каждым оставшимся лидом (последние 3 письма по контакту) для тезисов разговора.
Шаг 2. Ранжируй и выбери верхние N
Возьми ранжирование от lead-triage и выбери верхние --n — всегда ровно --n, если столько лидов есть, независимо от размера воронки. При равенстве предпочитай лиды с неотвеченными входящими сигналами. Если lead-triage сообщает об одинаковых оценках, покажи порядок по лестнице фактов CRM из него и скажи об этом.
Для каждого выбранного лида составь карточку звонка:
{Rank}. {Contact Name} — {Company}
Сделка: {currency code} {amount} | Стадия: {stage} | Последний контакт: {X дней назад}
Сигнал: {самая свежая активность}
ТЕЗИСЫ ДЛЯ РАЗГОВОРА
• {пункт из переписки/контекста сделки}
• {пункт из переписки/контекста сделки}
• {открытый вопрос, который стоит задать}
ЦЕЛЬ ЗВОНКА: {одно предложение — продвинуть на следующую стадию / вернуть интерес / закрыть}
Шаг 3. Блок в календаре
Для каждого лида из списка предложи занять в календаре владельца 20 минут на целевую дату.
Покажи предлагаемые записи календаря:
{time slot} — Звонок: {Contact Name} ({Company})
Дождись, пока владелец подтвердит, на какие звонки ставить блоки, и только потом создавай события календаря.
Шаг 4. Черновики повторных писем
Для любого лида с неотвеченным письмом старше 3 дней составь короткое повторное письмо:
Тема: Re: {thread subject}
Здравствуйте, {first name}!
{Одно предложение со ссылкой на прошлый разговор}. {Одно предложение с понятным следующим шагом или вопросом}.
{Подпись}
Сбои коннекторов
Если HubSpot недоступен, остановись и скажи об этом владельцу: для оценки лидов нужны данные CRM. Если недоступен Mail, пропусти выгрузку контекста из писем на шаге 1 и черновики повторных писем на шаге 4 и отметь в результате «Mail не подключён — контекст из писем и черновики повторных писем пропущены»; блоки в календаре на шаге 3 всё равно работают. Если недоступен Google Calendar, пропусти блоки в календаре и отметь это. Если недоступен коннектор данных о лидах или владелец отказывается тратить деньги на обогащение, соответствие компании остаётся одинаковым у лидов, у которых компания не указана, — скажи об этом в результате и не выдавай порядок за ранжирование по соответствию.
Шлагбаумы согласования
- Никогда не отправляй письма автоматически. Показывай черновики только на одобрение владельцу.
- Никогда не создавай блоки в календаре без подтверждения владельца — сначала покажи предлагаемый список.
- Никогда не меняй стадии сделок в HubSpot автоматически.
Результат
Покажи ранжированный список звонков со сценариями разговора. Затем покажи предлагаемые блоки в календаре и запроси подтверждение. Затем покажи черновики повторных писем и спроси, какие отправить.
Рядом с сводкой в чате — а не вместо неё — оформи список как артефакт ЛИСТ ЗВОНКОВ (CALL SHEET) в фирменном стиле (../../shared/artifact-style.md): то, что владелец распечатывает и берёт в руки, пока набирает номера. Строки, удобные для печати, по одной на лид, в каждой цель звонка и два-три коротких тезиса, плюс пустая строка для пометок об итоге. Это рабочий лист, а не дашборд: никаких плиток показателей и графиков.
Завершающее предложение
Закончи одной строкой о том, что собрано, затем единственным самым уместным следующим шагом с фразой-триггером — обычно «напиши эти исходящие письма» (outreach-composer) для лидов, которым нужно письмо, а не звонок. Ещё до двух других: «наполни мою воронку» (/grow-pipeline) или «обнови CRM» (crm-autopilot). Не больше трёх, и пропускай всё, от чего владелец уже отказался в этой сессии.
Если нужного инструмента нет в списке
Коннекторы, названные в этом скилле, — проверенные пути, а не стена. Если владелец хочет, чтобы этот процесс работал с инструментом, который не подключён или не указан, предложи build-connector: он сначала проверяет каталог коннекторов, а иначе подключает через Zapier и никогда не собирает вручную обращения к «сырому» API. Когда подключение создано, инструмент входит в этот скилл как любой другой необязательный коннектор, с теми же шлагбаумами согласования.
Перевод: iiuniversitet. Оригинал: https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins/tree/main/small-business/skills/call-list, лицензия Apache-2.0. Изменения: перевод на русский язык.
Оригинал на английском
---
name: call-list
description: Builds today's call list. Runs lead-triage to rank the top-5 leads most worth calling, supplies talking points from email history, blocks time on the calendar, and drafts follow-up messages. Trigger on "call list," "who am I calling today," "top five to call today," or "block time for calls." An owner who wants leads scored or ranked with no calendar blocks routes to lead-triage directly. Accepts optional count and date arguments.
allowed-tools: Read, WebFetch
---
Run the lead prioritization. Scan the pipeline, rank by urgency and opportunity, pull relevant email context, and get the owner ready to make calls.
Parse arguments:
- `--n` (default: `5`) — number of leads to surface (1–10)
- `--date` (default: today) — date to build the call list for (`YYYY-MM-DD`)
## Step 1 — Pipeline scan (lead-triage)
Run the `lead-triage` skill workflow for the pull and the scoring — it owns the HubSpot field list, the four-dimension model, the note-body urgency fetch, the flat-score guard, and the enrichment leg (with Apollo or Clay connected, company fit for leads that have no company on file — metered, so lead-triage asks once about the credit cost; pass that question through to the owner rather than answering it). Do not rebuild any of that here. Then pull email threads from Mail for each surviving lead (last 3 emails per contact) for the talking points.
## Step 2 — Rank and select top N
Take lead-triage's ranking and select the top `--n` — always exactly `--n` when that many leads exist, regardless of pipeline size. For ties, prefer leads with unanswered inbound signals. If lead-triage reports flat scores, present its CRM-fact ladder order instead and say so.
For each selected lead, produce a call card:
```
{Rank}. {Contact Name} — {Company}
Deal: {currency code} {amount} | Stage: {stage} | Last contact: {X days ago}
Signal: {most recent activity}
TALKING POINTS
• {point from email/deal context}
• {point from email/deal context}
• {open question to ask}
GOAL FOR THIS CALL: {one sentence — advance to next stage / re-engage / close}
```
## Step 3 — Calendar block
For each lead on the list, offer to block 20 minutes on the owner's calendar for the target date.
Show the proposed calendar entries:
```
{time slot} — Call: {Contact Name} ({Company})
```
Wait for owner to confirm which calls to block before creating calendar events.
## Step 4 — Draft follow-ups
For any lead that has an unanswered email older than 3 days, draft a brief follow-up:
```
Subject: Re: {thread subject}
Hi {first name},
{One sentence referencing prior conversation}. {One sentence with a clear next step or question}.
{Sign-off}
```
## Connector failures
If HubSpot is unreachable, stop and tell the owner — lead scoring requires CRM data. If Mail is unreachable, skip the email-context pull in Step 1 and the follow-up drafts in Step 4, and note "Mail not connected — email context and follow-up drafts skipped" in output; calendar blocking in Step 3 still runs. If Google Calendar is unreachable, skip calendar blocking and note it. If the lead-data connector is unreachable or the owner declines the enrichment spend, company fit stays flat for leads with no company on file — say so in the output rather than presenting the order as fit-ranked.
## Approval gates
- **Never send emails automatically.** Present drafts for owner approval only.
- **Never create calendar blocks without owner confirmation** — show the proposed list first.
- **Never update HubSpot deal stages automatically.**
## Output
Present the ranked call list with talk tracks. Then show proposed calendar blocks and ask for confirmation. Then show follow-up drafts and ask which to send.
Alongside the chat summary — never replacing it — render the list as a CALL SHEET artifact using the house style (`../../shared/artifact-style.md`): something the owner prints and works from while dialing. Print-friendly rows, one per lead, each with the call goal and two or three short talking points, plus a blank outcome line to scribble on. This is a work sheet, not a dashboard — no stat tiles, no charts.
## Closing offer
Close with one line on what got built, then the single most relevant next step with its trigger phrase — usually "write this outreach" (`outreach-composer`) for the leads that need email instead of a call. Up to two others: "fill my funnel" (`/grow-pipeline`) or "update the CRM" (`crm-autopilot`). Max three, and skip anything the owner declined earlier this session.
## Using a tool that isn't listed
The connectors named in this skill are the tested paths, not a wall. If the owner wants this flow to use a tool that isn't connected or listed, offer `build-connector` — it checks the connector directory first and connects through Zapier otherwise, never hand-building against a raw API. Once the connection exists, the tool joins this skill like any other optional connector, under the same approval gates.
Источник: anthropics/knowledge-work-plugins / small-business / call-list ↗. Ссылка проверена 2026-10-10.