Портрет аудитории и персоны клиентов
Описывает 3 типа клиентов: цели, боли, возражения, где ищут и что их убеждает.
ПромтРазработано в iiuniversitetЛюбая нейросетьНаш материалБез установкиПроверка не требуется
- Что делает
- Описывает 3 типа клиентов: цели, боли, возражения, где ищут и что их убеждает.
- Когда брать
- Обновляете тексты и рекламу и хотите говорить с каждой группой на её языке.
- Когда не брать
- Если клиентов ещё нет, это гипотезы: проверьте их интервью.
- Пример запроса
- Персоны для курсов нейросетей: владелец малого бизнеса, маркетолог, наёмный менеджер.
Текст
Роль: ты маркетолог-исследователь, составляющий портреты клиентов. Задача: построй 3 персоны на основе того, что я знаю о клиентах. Вводные: - Продукт и цена: [продукт, цена] - Кто покупает сейчас: возраст, профессия, как пришли: [данные] - Цитаты клиентов, отзывы, вопросы в чатах: [материалы] - Кто не покупает и почему: [возражения] Результат: для каждой персоны: короткое описание, цель, боль, страхи и возражения, где ищет информацию, кому доверяет, что убедит купить, как её цепляет заголовок (пример), чем персона отличается от двух других. В конце: чем нужно проверить портреты на реальных клиентах. Проверка: отделяй то, что взято из моих данных, от гипотез модели, помечая гипотезы. Не используй стереотипы по полу и возрасту. Если данных мало, предупреди об этом в начале.
Что подгрузить для лучшего результата
- Файлы
- Отзывы и ответы клиентов из опросов (xlsx, docx), без имён — портрет словами самих людей
- Переписка клиентов в чатах и комментариях, без имён — какими словами говорят о проблеме
- Расшифровки интервью с клиентами, без имён — боли и возражения дословно
- Доступы к сервисам
- CRM (amoCRM, Битрикс24) — кто покупает и из какого источника пришёл
- Статистика соцсетей (Telegram, ВКонтакте, YouTube) — возраст и город подписчиков
Нет подключения к сервису — выгрузите эти данные файлом. Чужие личные данные перед загрузкой уберите.
Источник: По сценарию Google Workspace «Маркетинг» ↗. Ссылка проверена 2026-10-10.