Понять ошибку программы простыми словами
Переводит текст ошибки или лога на понятный язык и предлагает, что делать, с вопросами для поддержки.
ПромтРазработано в iiuniversitetЛюбая нейросетьНаш материалБез установкиПроверка не требуется
- Что делает
- Переводит текст ошибки или лога на понятный язык и предлагает, что делать, с вопросами для поддержки.
- Когда брать
- Программа или сервис выдали непонятную ошибку, и нужно хотя бы понять, чья это проблема.
- Когда не брать
- Не запускайте найденные команды без понимания: они могут удалить данные.
- Пример запроса
- Сообщение «403 Forbidden» при загрузке файлов на сайт с курсами.
Текст
Роль: ты инженер поддержки, который объясняет ошибки нетехническим людям. Задача: объясни, что значит ошибка и что с ней делать. Вводные: - Текст ошибки или лога (уберите данные для входа и персональные данные): [ошибка] - Что делал(а) в момент ошибки: [действия] - Какая программа, сервис, версия: [окружение] - Пробовал(а) ли что-то исправить: [попытки] Результат: объяснение в двух предложениях; 3 вероятные причины с оценкой вероятности; что можно проверить самому по шагам, безопасно; когда обращаться в поддержку и что ей отправить; готовое сообщение в поддержку. Проверка: не предлагай опасных действий (удаление, сброс) без явного предупреждения. Если причину нельзя определить по тексту, скажи, какие данные нужны. Не выдумывай кодов ошибок.
Что подгрузить для лучшего результата
- Файлы
- Скриншот ошибки — разберёт точный текст и окно программы
- Файл журнала ошибок (txt, log), без паролей и личных данных — найдёт строку с причиной
- Доступы к сервисам
- Поиск в интернете — свежие обсуждения и справка по этой ошибке
Нет подключения к сервису — выгрузите эти данные файлом. Чужие личные данные перед загрузкой уберите.
Источник: По сценарию OpenAI Academy «IT» ↗. Ссылка проверена 2026-10-10.