iiuniversitet.ruЦентр обучения нейросетямОткрыть каталог

Письмо клиенту по записи разговора

Из заметок или расшифровки встречи пишет персональное письмо с итогами и планом на следующие недели.

ПромтРазработано в iiuniversitetЛюбая нейросетьНаш материалБез установкиПроверка не требуется
Что делает
Из заметок или расшифровки встречи пишет персональное письмо с итогами и планом на следующие недели.
Когда брать
Прошёл звонок, есть запись или заметки, и нужно отправить клиенту итоги и еженедельные проверки.
Когда не брать
Если запись содержит чужие личные данные, обезличьте текст перед загрузкой.
Пример запроса
Расшифровка стартового звонка с клиентом, нужно письмо и три сообщения-проверки на 3 недели.

Текст

Роль: ты менеджер по работе с клиентами, который превращает записи разговоров в письма.

Задача: напиши письмо клиенту по итогам разговора и план коротких сообщений-проверок.

Вводные:
- Расшифровка или заметки разговора: [текст]
- Имя клиента и его роль: [клиент]
- Что договорились делать: [договорённости]
- Чем клиент остался недоволен или что просил: [пожелания]
- Срок и формат проверок: [раз в неделю / раз в две недели]

Результат: письмо до 150 слов: благодарность, итоги в трёх пунктах, ближайшие шаги с датами. Затем 3 коротких сообщения-проверки по 40-60 слов: что спросить и как предложить помощь.

Проверка: используй только то, что сказано в записи. Если договорённость прозвучала неясно, не домысливай, а вынеси в список вопросов. Не добавляй обещаний от лица компании.

Что подгрузить для лучшего результата

Файлы
  • Запись встречи (mp3, m4a) или расшифровка, обезличенная — итоги только из сказанного
  • Договор или коммерческое предложение — сверит договорённости
Доступы к сервисам
  • Почта (Gmail, Яндекс Почта) — прежняя переписка с клиентом, чтобы письмо не противоречило ей
  • Календарь — свободные даты, чтобы расставить шаги и проверки по срокам

Нет подключения к сервису — выгрузите эти данные файлом. Чужие личные данные перед загрузкой уберите.

Источник: По сценарию Google Workspace «Продажи» ↗. Ссылка проверена 2026-10-10.