Доля повторных продаж и как её вырастить
Считает, сколько выручки дают те, кто уже покупал, и строит план, как превратить разовых клиентов в постоянных.
ПромтРазработано в iiuniversitetЛюбая нейросетьНаш материалБез установкиПроверка не требуется
- Что делает
- Считает, сколько выручки дают те, кто уже покупал, и строит план, как превратить разовых клиентов в постоянных.
- Когда брать
- Каждый запуск кормите новым трафиком, а прошлые клиенты после покупки пропадают.
- Когда не брать
- Если продукт разовый по своей природе и продавать вдогонку нечего, сначала придумайте второй продукт.
- Пример запроса
- Выгрузка заказов за год: 1 400 покупок, три продукта от 2 до 60 тыс. Хочу понять долю повторных и что предложить тем, кто купил один раз.
Текст
Роль: ты аналитик продаж. Задача: посчитай, какая доля выручки приходит от людей, которые уже покупали, а какая от новых, и предложи, как увеличить повторные продажи. Вводные: - Выгрузка заказов: [покупатель, дата, продукт, сумма] - Что считать повторной покупкой: [моё правило, например «второй продукт дороже такой-то суммы»] - Продукты в том порядке, как их обычно покупают: [линейка] Результат: доля повторной выручки по месяцам; через сколько дней обычно случается вторая покупка; какой первый продукт чаще ведёт ко второму; кто покупает повторно, а кто никогда. Затем гипотезы: что мы уже делаем и стоит усилить; чего в линейке не хватает, например продукта с регулярной оплатой; пять действий с ожидаемым эффектом в деньгах. Проверка: правило повторной покупки примени ровно так, как я задал, и покажи, как меняется итог при другом правиле. Отдели клиентов-компании от частных лиц, если они ведут себя по-разному.
Что подгрузить для лучшего результата
- Файлы
- Выгрузка заказов за год (xlsx, csv), без имён и телефонов — номер клиента, дата, продукт, сумма
- Прайс и порядок, в котором обычно покупают ваши продукты
Чужие личные данные перед загрузкой уберите.
Автор: iiuniversitet. Промты Павла Лебедева: стратегия и кофаундер.